Nos atouts : L’accompagnement

L’accompagnement n’est pas un mot clé : c’est un engagement quotidien.

Chaque projet est unique et mérite donc une approche personnalisée, de la première demande jusqu’à la livraison et même bien au-delà.

Notre accompagnement repose sur :

Le choix de votre produit et solution

En identifiant précisément vos besoins techniques et vos contraintes budgétaires, nous vous accompagnons dans le choix de la solution la plus adaptée à l’usage de votre réseau.

Le projet sur mesure

Modification matérielle ou logicielle, création d’un produit sur mesure :
IFOTEC vous accompagne de l’expression du besoin jusqu’à la finalisation du produit. Grâce à notre Bureau d’Études dédié, nos ingénieurs travaillent en étroite collaboration avec vous, via des échanges réguliers, de la définition du cahier des charges jusqu’à la fabrication.

L’après livraison

Notre engagement se poursuit dans la durée.
SAV et maintien en condition opérationnelle des équipements réalisés par nos soins. Accompagnement technique lors de l’installation et de la mise en service : nos équipes restent à vos côtés en cas de besoin.

Notre accompagnement repose aussi sur des valeurs :

• Parce qu’être proche de nos clients est dans notre ADN.
• Parce que nous concevons et fabriquons nous-même nos produits en France, nous restons agiles y compris face aux modifications matérielles ou logicielles de dernière minute.
• Parce que proposer la solution optimale, fiable et livrée dans les délais est notre objectif quotidien.

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